系统使用说明书

1.系统环境：

   系统基于ASP语言开发，数据库兼容ACCESS或MSSQL2005，在系统构架和效率上经过多次优化，可以轻松负载500W数据。

2.应用范围：

   系统适用与：保险业，矿业，能源，餐饮，宾馆，通讯，房产，服装，公益组织，广告，金融，培训，媒体，零售，畜牧，学校，设计，IT，咨询服务等行业，以上行业中均有实际案例，甚至稳定运行超过五年的案例。

3.系统特点：

   系统设计以客户为中心，围绕客户的相关活动都以较简单的操作实现。系统的设计理念是：简单易用。操作者只要具备基本理解能力，就能快速上手。并按系统设计的逻辑层很好的应用。

4.主要功能：

   基本档案  客户基本信息录入，包括公司名称、联系人、电话、手机等

   联系人    一家客户多个联系人，以及联系人基本联系方式

   跟单管理  员工对客户的多次业务跟进记录，以及预约下次跟进

   订单管理  客户下订单的记录，一条订单包括多个产品

   产品管理  产品数据库，供订单调用

   合同管理  已合作客户的合同记录，可关联订单，调用订单参数

   合同续费  合同含有效期的情况，需要续费的处理

   售后管理  已合作客户的产品质量等问题的售后处理

   费用管理  客户维护过程产生的费用支出以及收入

   附件管理  客户提供的资料或合同扫描件等文件性质的上传下载

   操作日志  对每家客户的详细操作记录均做后台记录

   高级查询  含多条件模糊搜索和精确范围搜索

   导入/导出Excel  客户数据导出excel和从excel导入到数据库

   内部公文  公司内部的宣传、通知、公文等文稿类信息

   站内信    员工之间的信息传递以及系统提醒事件

   工作报告  按年季月周日分类员工工作报告，领导审批

   文件柜    网络硬盘类的文件存储

   内部聊天  IM软件的内部员工版

   功能插件  对系统在某些功能上不足的补充 系统设置  系统功能开启关闭的设置，包括下拉框，产品，地区，用户，部门，角色，语言包等等。